FAQ Reconciliation (SVE)

Alla avräkningar samt utbetalningsinformation finns nu samlade på ett och samma ställe - i SuperAdmin! Fördelarna är många - inte minst är det enklare att få en överblick samt hitta informationen när helst du vill.

När får jag min avräkning och utbetalning?

Avräkningarna hittas inne i SuperAdmin under fliken Reports. De kommer automatiskt att laddas upp där månadsvis så att du enkelt kan hitta dem på ett och samma ställe.

Var finns våra kontouppgifter för utbetalningar?

Vi har överfört all data och era senaste uppgifter, men ber er att så fort som möjligt logga in och säkerställa att era betalningsuppgifter är korrekta. Detta görs såhär.

Vad innebär detta för förändringar?

  • Automatisering och förenkling av utbetalningar.
  • Processen kommer under våren att uppdateras och ge dig mer information. Gränssnittet utvecklas och blir tillgänglig i etapper - först säkerställer vi processen, därefter sker uppdateringar i gränssnittet.

Jag har tidigare haft månadsvis utbetalning - vad innebär förändringen?

Om du tidigare haft månadsvis utbetalning kommer ingen större förändring att ske, mer än att alla avräkningar nu samlas i Admin. Däremot behöver ni som arrangör säkerställa att era betalnings- och kontaktuppgifter är uppdaterade. Detta görs såhär.

Jag har tidigare haft utbetalning efter loppet  - vad innebär förändringen?

Om du tidigare fått en samlad utbetalning efter avslutat lopp kommer en förändring att ske - de kommer nu månadsvis för alla arrangörer. Det innebär många fördelar som:

  • Snabbhet och tillförlitlighet
  • Enkel överblick och self service
  • Ett ställe för dina avräkningsfiler framöver

Jag har tidigare fått utbetalningar till olika konton - vad innebär förändringen? 

Om du tidigare fått dina utbetalningar till olika bankkonton kommer en förändring att ske, då ni nu behöver ha ett arrangörskonto kopplat till respektive bankkonto. Detta för att automatiska utbetalningar ska kunna ske, till rätt konton.