Allmän introduktion & genomgång till Pace Sports Admin

Support

För att hitta våra FAQ och kunskapsdatabas, klicka här. Knowledge Base är vårt bibliotek med information, artiklar, guider och filmer som hjälper dig att besvara frågor du kan stöta på före, under eller efter att du organiserar ett lopp på vår plattform.

Om du inte hittar svaren du söker, vänligen kontakta oss på organizer@raceid.com.

Inloggning

Du kan skapa ditt konto på Pace Admin-webbsidan.

Adminpanelen ger dig tillgång till dina event- och registreringssidor, där du redigerar alla inställningar för loppet, såsom information, bilder, datum, registreringsfält med mera.

Om du har glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt via inloggningen. Se till att du använder samma e-postadress som är registrerad på ditt konto.

På startsidan finns en meny till vänster med följande rubriker:

• Lopp
• Marknadsföring
• Ekonomi och fakturering
• Deltagare
• Konton
• Dashboard

Dessa är viktiga att förstå för att kunna navigera i Admin, och de har olika funktioner.

Lopp

I denna sektion hittar du alla dina lopp eller event, inte bara årets utan även tidigare.

Genom att klicka på ett loppnamn kommer du till huvudsidan för det eventet.

Om du har gamla lopp i systemet, låt dem ligga kvar och ta inte bort dem. De innehåller värdefull information. Du kan istället säkerställa att anmälan är stängd och, om du vill, avpublicera dem från den här sidan.

Här kan du läsa om hur du redigerar och uppdaterar event.

Marknadsföring

Detta är din hub för alla marknadsföringsfunktioner, inklusive: kuponger, smarta registreringslänkar, kampanjlänkar, meddelanden, automatiska nyheter och notiser.

Om kuponger

Här hittar du alla dina skapade kupongkoder, både giltiga och tidigare som kan ha gått ut. Det är också här du skapar nya kuponger.

För att skapa en kupong måste ditt lopp vara godkänt av RaceID och publicerat online.

Klicka på “+ Kupong” i högra hörnet.

Fyll i all obligatorisk information:

• Kupongnamn*
• Kupongkod*
• Lopp*
• Distanser*
• Rabatt-typ*
• Typ av kupongkod*

Spara.

I högra hörnet finns följande knappar:

• Ladda ner
• Kolumner
• Kuponger

Du kan ladda ner information om dina kupongkoder genom att klicka på knappen. För mer information och videoguide, läs här.

Ekonomi och fakturering

I denna sektion hittar du alla transaktioner från deltagare, både från i år och tidigare event.

Här finns viktig information om deltagarna, såsom ordernummer, köpedatum, vilken distans och vilket event, e-postadress, pris, betalningsstatus och kvitto. Här kan du även ladda ner deltagarnas kvitton.

Om du vill filtrera registreringar kan du göra det genom att klicka på rubrikerna högst upp på sidan, till exempel för att visa deltagare från en viss distans.

Här hittar du även ekonomiska rapporter, betalningsinformation och faktureringsinformation.

Deltagare

Här hittar du alla deltagare för dina olika event.

Du kan filtrera registreringar genom att klicka på rubrikerna högst upp, till exempel för att visa deltagare från ett visst lopp eller en viss distans.

Du kan också söka efter en specifik deltagare via e-post, förnamn, efternamn med mera.

Konton

Här hittar du alla användare kopplade till ditt konto, både arrangörer och tidtagningsassistenter.

Det går även att filtrera sektionerna för att hitta mer specifik information.

Dashboard

Dashboarden ger dig en daglig överblick över din prestation.

Den ger också insikter i viktig statistik, såsom åldersgrupper, könsfördelning och mer.